Политика возврата

Мы хотим, чтобы вы были полностью довольны покупкой. Если это не так — ознакомьтесь с условиями возврата ниже.

1. Срок возврата

Возврат товара надлежащего качества возможен в течение 14 дней с момента получения заказа — в соответствии с законом РФ «О защите прав потребителей».

2. Условия возврата

• товар должен быть неиспользованным, в оригинальной упаковке, с сохранением товарного вида;
• должны быть сохранены ярлыки, пломбы и фабричная упаковка (если применимо);
• отдельные парфюмерно-косметические товары надлежащего качества не подлежат возврату, если их упаковка вскрыта — согласно Перечню непродовольственных товаров, утверждённому Постановлением Правительства РФ № 2463.

3. Как оформить возврат

Напишите нам на info@adailybeauty.com с указанием номера заказа и причины возврата. Мы свяжемся с вами для согласования деталей.

4. Возврат денежных средств

После получения и проверки возвращённого товара денежные средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 рабочих дней.

5. Товар с браком

Если вы получили товар ненадлежащего качества — свяжитесь с нами в течение 14 дней с момента получения заказа. Мы заменим товар или вернём полную стоимость, включая стоимость доставки.

6. Контакты

По вопросам возврата: info@adailybeauty.com.